Qualité et développement durable
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Qualité, l'IRFA propose une offre de formation reconnue. Depuis plus de trente ans, l'IRFA a pour objectif la satisfaction de ses clients. Toute son offre de formation bénéficie de gage de qualité dans le domaine de la formation professionnelle.
Ces certifications et qualifications ont permis à l'IRFA de progresser dans sa mission de réponse aux exigences de ses clients multiples (apprenants, entreprises, financeurs et prescripteurs). La qualité est mise en œuvre au sein de l'IRFA au travers du Système de Management de la Qualité (SMQ) : des processus mis en œuvre à partir des besoins et des exigences des clients.
L'IRFA est membre de la Fédération de la Formation Professionnelle - F.F.P.
La démarche Qualité s'applique à l'ensemble des activités de l'IRFA. Les enjeux en sont :
L'IRFA engagé dans le développement durable, une valeur et une éducation A l'échelle de la planète, la prise de conscience des problèmes environnementaux a incité à la mise en œuvre de politique de préservation. Les limites techniques de celles-ci ont montré le nécessaire développement de l'éducation à l'environnement. Afin de contribuer à l'émergence de comportements différents, tant individuels que collectifs, l'IRFA a adopté le concept d'éco-citoyenneté, en réponse aux enjeux d'aujourd'hui et de demain. Ce concept veut concilier de façon équilibrée l'économie, l'environnement et le social. L'Irfa s'est impliqué dans Qualeco, projet européen de développement durable pour les organismes de formation.
La volonté du groupe IRFA et de ses partenaires, des organismes de formation européens, tous engagés dans des systèmes d'amélioration continue de la qualité, est de promouvoir une démarche "qualité développement durable au sein des systèmes de formations" qui s'appuie sur un management :
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